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The Huluエラー5003 主にAppleTVとPlayStation4に表示されます。アプリを介してビデオをストリーミングしているときに発生する可能性のある再生エラー。 Huluアプリケーションが突然フリーズし、インターネット接続の確認を求められる場合があります。ビデオを一時停止してもう一度再生しようとすると、エラーが発生する可能性があります。このエラーの修正は簡単です。
より高度な修正に進む前に、ほとんどのユーザーの問題を解決するHuluの推奨事項を試してみましょう。ただし、基本的なトラブルシューティングが失敗した場合は、DNSを手動で設定すると確実にアプリが機能します。
ページの内容
Huluエラー5003を修正するための基本的なトラブルシューティング
Huluを使用しているときに、以下の問題のいずれかが発生した場合は、基本的なトラブルシューティングを試してエラーを取り除きます。次のような問題：
- Huluアプリを完全に閉じて、デバイスの電源を切ります。
- 電源コードを取り外します。
- デバイスの電源ボタンを10秒間押し続けます。これにより、デバイスの残りの電力が消費され、再初期化されます。
- 電源コードを接続して、デバイスを起動します。
- Huluエラー5003がまだ表示されるかどうかを確認します。
- Chromeを開き、右上隅にある3つのドットを見つけます。
- クリックしてください 3つのドット 。
- クリック 設定 。
- 右側のパネルで[詳細設定]をクリックして、[ プライバシーとセキュリティ または下にスクロールして、プライバシーとセキュリティを見つけます。
- 選択する 閲覧履歴データの消去
- 時間範囲では、 常に選択 をクリックします データをクリアします。
- プレス Windowsキー+I 同時に起動する Windowsの設定。
- クリック ネットワークとインターネット。
- [ネットワーク設定の変更]で、[ アダプタオプションを変更します。
- クリック プロパティ
- 選択する インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4） をクリックします プロパティ
- 小切手 次のDNSサーバーアドレスを使用します （優れた無料のGoogle DNSサーバーを使用できます–プライマリDNS 8888、セカンダリDNS 8844）
- DNSアドレスを入力し、をクリックします Ok 。
- に移動 設定 >> 通信網 >> DNS >> DNSを構成する >> マニュアル
- プライマリDNSを次のように設定します 8.8.8.8 およびセカンダリDNSとして 8.8.4.4
- 完了したら、Apple TVを再起動してHuluを起動し、エラー5003がまだ表示されるかどうかを確認します。
- PlayStationを開き、 メインメニュー に行きます 設定 。
- 選択する ネットワーク設定 >> インターネット接続設定 >> カスタム 。
- 使用している接続の種類に応じて、ケーブルにはLANを、ワイヤレスにはWi-Fiを選択します。
- 次に、[カスタム]を選択し、[IPアドレス設定]を次のように変更します 自動 ; DHCPホスト名を指定しないでください。 DNS設定のマニュアルを作成し、プライマリDNSとセカンダリDNSを入力します–8.8.8.8および8.8.4.4-; MTU設定の場合は自動。およびプロキシサーバーには使用しないでください。
- PlayStation4を保存して再起動します。
最初のステップとして試す必要のあるトラブルシューティングは次のとおりです。
Huluエラーコード5003の修正
エラーコード5003を削除するために試すことができる修正のいくつかを次に示します。
修正1：インターネット接続を確認する
インターネット接続を確認するには、他のストリーミングサービスを起動して、それらが機能するかどうかを確認してください。 Wi-Fiまたはモバイルホットスポットを使用している場合は有線接続を使用することもできます。その逆も可能です。サードパーティのソフトウェアをダウンロードしてインターネットの速度を確認し、Huluの推奨事項と比較してください。 Huluが推奨する理想的な接続速度については上記で説明しました。インターネット接続に問題がない場合は、ソリューションを続行してください。
修正2：デバイスの電源を入れ直します
デバイス（PC、Apple TV、PlayStation 4）の電源を入れ直すには、次の手順に従います。
修正3：キャッシュをクリアする
パワーサイクリングはPlayStation4とAppleTVのキャッシュをクリアするため、キャッシュのクリアはPCやMacユーザーなどのブラウザーでHuluを使用するユーザーのみが対象です。 Chromeブラウザでキャッシュをクリアする手順は次のとおりです。ただし、使用しているブラウザの手順はどのブラウザでも同様です。
これにより、ブラウザからキャッシュがクリアされ、Huluからのエラーが発生したビデオにアクセスできるようになります。この方法でキャッシュを削除することもできます。クリックしてください 3つのドット >マウスを上に置く その他のツール >新しく展開されたタブから選択 閲覧データをクリアする…> 時間範囲内 いつも >をクリックします データをクリアします。
修正4：データと時間をリセットする
デバイスの日付と時刻が正しく設定されていないと、オンラインサービスが意図したとおりに機能しないことがよくあります。したがって、デバイスが適切なデータと時間を使用していることを確認してください。これを行うのは非常に簡単です。したがって、使用しているデバイスの日付と時刻を再構成し、エラーコード5003が引き続き表示されるかどうかを確認します。
修正5：DNSを手動で設定する
最後に、上記の手順のいずれも機能しない場合は、自動DNSに問題がある可能性があります。したがって、手動で設定する必要があります。以下の手順に従って、さまざまなデバイスにDNSを設定します。
PCでDNSを手動で設定する
AppleTVのDNSを設定する
PlayStation4のDNSを設定する
PlayStation 4のDNSを設定するには、次の手順に従います。
Huluを実行してみて、エラー5003がまだ表示されるかどうかを確認してください。
これにより、Huluエラー5003の修正に関するガイドがまとめられます。上記の修正によってエラーが解決されたことを願っています。そうでない場合は、Huluカスタマーサポートに連絡してみて、何が効果的かをコメントでお知らせください。
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